betingelser
Læs Vikingeflyts handelsbetingelser her
De gældende betingelser er gældende for aftaler mellem flyttefirmaet og kunden. Enhver ændring i betingelserne
gælder efter skriftlig aftale.
Tilbud, der gives af flyttefirmaet er gældende 8 dage fra afsendelse af gældende tilbud. Efter 8 dage efter afgivne tilbud udløber dette uden varsel.
Alle flytninger er min. 3 timer og der tillægges et express gebyr på 999,- hvis du booker inden for 48 timer før din flytning.
Farligt ejendom såsom våben, let nedbrydelige og især værdifulde eller fragile gensande kan kun indgå som en del af aftalen, såfremt dette aftales skriftligt.
Firmaets dedikerede flyttemænd har ret til en kort pause på 8 minutter for hver arbejdstime. Denne pause sikrer, at firmaets flyttemænd kan opretholde deres effektivitet og yde den bedste service under hele flytteprocessen.
Ansvaret for at afgive de korrekte skriftlige oplysninger, påhviler kunden såfremt der er tale om farlig ejendom/ genstande. Heraf hvorfor genanden er farlig samt hvordan genstande skal håndteres inden firmaet tager stilling til hvorvidt de ønsker at gennemføre opgaven eller ej.
Firmaet kan til enhver tid afvise opgaven. Såfremt kunden ikke leverer korrekte og tilstrækkelige informationer om farlige ejendomme/genstande, påhviler ansvaret udelukkende kunden såfremt der skulle opstå eventuelle skader af disse genstande.
Opdager firmaet, at disse ejendomme/genstande uden en indgået aftale, har de lov til en at kræve aftalen ophævet eller forlange, at genstandende fjernes øjeblikkeligt.
Den indgået aftale mellem firmaet og kunden er gældende fra det øjeblik kunden modtager en ordrebekræftelse fra firmaet.
Firmaet vil til hver en tid kunne ændre den aftalte pris, såfremt der på et gældende tidspunkt efter den indgået aftale indgås ændringer i forbindelse med takster, fragter, afgifter eller valutakurser. I så fald skal der gives besked til kunden herom skriftligt så hurtigt som muligt.
kompensation vil kun blive tilbudt efter en ventetid på mindst 3 timer.
Herefter vil kompensationen være som følger: 5% kompensation for de første 2 timers forsinkelse, 10% kompensation for de første 4 timers forsinkelse, og 15% kompensation, hvis forsinkelsen er mere end 6 timer.
Med mindre andet aftales hvad angår ned – og opbæring, kørsel og anbringelse af flyttegods på en ny destination, sker dette kun efter skriftlig aftale.
Ind – og udpakning eller transport af ekstra tunge genstande ( + 40 kg), er ikke en del af aftalen med mindre dette aftales skriftligt.
Der kan laves aftale om flyttekasser af firmaet skriftligt.
Betaling finder sted ved arbejdets afslutning, medmindre andet aftales skriftligt.
Den indgået aftale er bindende fra det øjeblik aftalen indgås. Dette gør sig gældende for både firmaet og kunden. Kunden har som led i loven fortrydelsesret.
Ønsker kunden at afbestille den aftalte opgave, kan dette ske under følgende betingelser:
Aflysning over 1 uge før, kan enten rykkes eller aflyses helt.
Sker aflysningen under 72 timer før, pålægges et gebyr svarende til halvdelen af den forud indgåede aftale.
Sker aflysningen under 48 timer før, pålægges et gebyr svarende til hele den forud indgåede aftale.
Hvis kunden ønsker at lave større ændringer i aftalen, betragtes dette som afbestilling, dog med den undtagelse, at disse ændringer aftales skriftligt.
Ansvaret påhviler kunden såfremt denne ønsker at gøre opmærksom på særlige værdifulde genstande såsom designermøbler og lamper, antikviteter, kunstgenstande, malerier, orientalske tæpper, guld, sølv eller ædle stene. Dette er dog ikke begrænset til disse gentande kun.
Skrøbelige ting, du har lagt i kasser, skal også i som noget af de sidste. Det sikrer, at de ikke bliver mast af andre tunge ting.
Parkering: Som kunde skal du sikre en ledig parkeringsplads ved ankomst. Uden parkering starter Vikingeflyts timetakst ved ankomst, da tid bruges på at finde parkering.
Som kunde har du ansvaret for at rapportere eventuelle skader, inden flyttemændene forlader adressen. Vær opmærksom på, at vi dækker ikke, hvis der ikke er taget før-billeder af genstandene.
Ved kundens aktive deltagelse i flytteprocessen bortfalder retten til forsikringsdækning, da ansvar for eventuelle skader ikke kan fastslås.
Firmaet er udelukkende ansvarlig for forsvundne eller beskadiget genstade, såfremt skaden/bortkomsten skyldes en fejl fra selve firmaet eller ansattes side.
Firmaet står IKKE til ansvar for skader på elektroniske varer heriblandt: Fjernsyn, computer, højtalere eller lign.
Firmaet står IKKE til ansvar for skader, der bunder i en genstand egen skrøbelighed eller på anden måde force majeure.
Ej heller er firmaet ansvarlig for bortkomst eller skade, som forsages ved at kunden eller dennes familie, venner eller lignende har håndteret genstanden. Firmaets erstatningspligt begrænses til genanskaffelsespriser. Aktionsværdi erstattes således ikke.
Såfremt en genstand opdeles i flere oppakninger, står firmaet kun til ansvar for én oppakning. Dvs. at såfremt enkelte dele af en genstand beskadiges, er firmaet ikke erstatningsansvarlig for hele genstanden, men udelukkende den beskadigede del.
Så snart firmaet har udbetalt den fulde erstatning for en genstand, overgår ejendomsretten til genstanden fuldt ud til firmaet.
forsikringsmulighederne med dig, så du kan vælge den bedste løsning for dine behov og have ro i sindet, mens dine ting bliver flyttet.
Såfremt en opgave indbefatter transport over en eller flere landegrænser, gør disser yderligere vilkår sig gældende:
Ved underskrift af tilbuddet, gør kunden sig bekendt med, at der ikke er toldpligtigt eller ulovligt gods ombord på transporten.
Betaling for opgaver over en eller flere landegrænser, skal modtages af firmaet inden opgaven går i gang, medmindre andet aftales skriftligt.
Flyttefirmaet står ikke til ansvar for skader, der bunder i en genstand egen skrøbelighed eller på anden måde force majeure.
Ej heller er firmaet ansvarlig for bortkomst eller skade, som forsages ved at kunden eller dennes familie, venner eller lignende har håndteret genstanden. Firmaets erstatningspligt begrænses til genanskaffelsespriser. Aktionsværdi erstattes således ikke.
Såfremt en genstand opdeles i flere oppakninger, står firmaet kun til ansvar for én oppakning. Dvs. at såfremt enkelte dele af en genstand beskadiges, er firmaet ikke erstatningsansvarlig for hele genstanden, men udelukkende den beskadigede del.
Så snart firmaet har udbetalt den fulde erstatning for en genstand, overgår ejendomsretten til genstanden fuldt ud til firmaet.
Vores flyttefolk har ret til en kort pause på 8 minutter for hver arbejdstime for at bevare deres effektivitet. Efter 4 timers arbejde har de ret til en pause på 30 minutter, som faktureres til kunden.
Det er kundens ansvar at give korrekte og fyldestgørende oplysninger om farlige genstande, deres risici og håndtering. Vikingeflyt forbeholder sig retten til at afvise opgaven, hvis disse oplysninger ikke er leveret korrekt. Hvis uanmeldte farlige genstande opdages, kan aftalen ophæves, eller kunden skal straks fjerne disse genstande.
Vikingeflyt kan justere den aftalte pris i tilfælde af ændringer i afgifter, fragtpriser, takster eller valutakurser. Kunden vil blive informeret skriftligt om sådanne ændringer.
Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast
Kunden skal sende en udfyldt inventarliste mindst 48 timer før flytningen. Manglende liste eller afvigelser fra listen på flyttedagen medfører et gebyr på 1.999 kr.
Ved ændringer i flyttedato pålægges et administrationsgebyr på 599 kr., som skal betales via MobilePay.
Ved brug af vores opbevaringstjenester betaler kunden fra afhentning til opbevaringens afslutning. Kunden skal benytte Vikingeflyts transport både ved ind- og udflytning. Kunden har ikke adgang til opbevarede genstande under opbevaringen.
Kunden er ansvarlig for parkering og betaling af eventuelle bøder. Hvis parkeringstilladelse er nødvendig, kan den ansøges af Vikingeflyt mod et gebyr på 499 kr.
Hvis vi udfører rengøring hos kunden, skal kunden betale for parkeringsgebyret, inden vi forlader adressen. Dette kan eksempelvis ske via en parkeringsautomat eller en app.
Hvis vores ansatte lægger ud for parkeringsgebyret, skal kunden stadig betale beløbet til kontoret efterfølgende.
Flydende genstande som drikkevarer og rengøringsmidler transporteres ikke af Vikingeflyt. Kunden bør selv håndtere disse for at undgå lækager eller skader.
Tunge løft:
Genstande over 40 kg koster 399 kr. pr. genstand. Dette gælder for eksempel klaverer, massive skænke og gammeldags vitrineskabe.
Genstande over 80 kg koster 799 kr. pr. genstand. Dette inkluderer ting som våbenskabe, store marmorborde, tunge industrielle maskiner og pengeskabe.
Speciale tunge løft:
For genstande, der kræver særlig håndtering eller specialudstyr, vurderer vores erfarne flyttemænd situationen individuelt. Prisen starter fra 1.800 kr. og kan variere afhængigt af opgavens kompleksitet.
Dette gælder for eksempel:
- Store kunstværker
- Specialdesignede møbler
- Glasinstallationer
- Fitnessudstyr
- Andre genstande med - - særlige krav
Prisen for specialopgaver aftales altid individuelt over telefonen, så du får en løsning, der passer til dine behov. Vores flytteteam sikrer, at alle detaljer vurderes nøje, så din flytning bliver så tryg og effektiv som muligt.
Hos Vikingeflyt tilbyder vi et bredt udvalg af flytteservices, der dækker både privatflytninger og erhvervsflytninger. Vi kan hjælpe dig, uanset om du skal flytte fra en lille lejlighed, et stort hus eller et kontormiljø. Derudover specialiserer vi os i internationale flytninger, hvor vi sørger for alt det praktiske, herunder transport, toldpapirer og dokumenthåndtering, så du får en problemfri oplevelse. Vi kan også håndtere tunge løft som klaverer, pengeskabe og andre store genstande samt tilbyde specialflytning af følsomme ting som kunstværker og antikviteter. Vores fleksible løsninger betyder, at vi kan tilpasse vores service til dine specifikke behov.
Prisen på en flytning kan variere afhængigt af flere faktorer, såsom flyttens omfang, afstanden mellem adresserne, antallet af flyttemænd, og om der er brug for ekstra tjenester som pakning og opbevaring. Hos Vikingeflyt giver vi altid et uforpligtende og præcist tilbud baseret på dine behov. Vi lægger vægt på gennemsigtighed i vores prissætning, så du undgår skjulte gebyrer og ubehagelige overraskelser. Kontakt os for at få et skræddersyet tilbud, hvor vi tager højde for alle detaljer, så du ved præcis, hvad flytningen kommer til at koste.
Ja, vi tilbyder en komplet pakke- og udpakningsservice, hvor vores erfarne flyttemænd tager sig af hele processen. Vi kan pakke alle dine ejendele omhyggeligt ind i kvalitetsmaterialer som bobleplast, skumpuder og stærke flyttekasser, så alt er beskyttet mod skader under transporten. Ved udpakning sørger vi for at placere møblerne og kasserne i de rigtige rum, så du hurtigt kan komme på plads i dit nye hjem eller kontor. Denne service er ideel, hvis du har travlt, eller hvis du ønsker en stressfri flytning, hvor alt bliver håndteret professionelt.
Vikingeflyt har stor erfaring med at flytte tunge og skrøbelige genstande som klaverer, pengeskabe, antikviteter og kunstværker. Vores team anvender specialudstyr, herunder flyttestropper, sækkevogne og polstring, for at sikre, at dine ejendele transporteres sikkert. Vi tager os ekstra tid til at beskytte genstandene med specialemballage, så risikoen for skader minimeres. Vores flyttemænd er uddannede i korrekt løfteteknik og har erfaring med at håndtere komplekse flytninger, så du kan stole på, at dine værdifulde genstande er i trygge hænder.
Ja, vi tilbyder sikre og fleksible opbevaringsmuligheder, hvis du har brug for midlertidig opbevaring af dine ejendele under flytningen. Vores faciliteter er overvågede og beskyttede mod fugt og skadedyr, så dine ting opbevares under de bedst mulige forhold. Vi kan opbevare alt fra møbler og kasser til store genstande som maskiner og elektronik. Dette er en ideel løsning, hvis du venter på, at dit nye hjem bliver klar, eller hvis du har brug for at opbevare ting, som du ikke har plads til med det samme.
Det er nemt at booke en flytning med Vikingeflyt. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller vores online formular. Når vi har modtaget din forespørgsel, vil en af vores flyttekoordinatorer kontakte dig for at drøfte dine behov og planlægge flytningen. Vi tilbyder en grundig gennemgang, hvor vi hjælper dig med at vurdere, hvilke services du har brug for, og hvilke tidspunkter der passer bedst til dig. Vi anbefaler, at du booker i god tid, især i højsæsonen, hvor vi hurtigt bliver booket op.
Ja, hos Vikingeflyt har vi en omfattende forsikringsdækning, der beskytter dine ejendele under hele flytningen. Vi tilbyder forskellige niveauer af dækning afhængigt af værdien og typen af dine ejendele. Dette inkluderer dækning for skader, der kan opstå under transport, håndtering eller opbevaring. Vi gennemgår forsikringsmulighederne med dig, så du kan vælge den bedste løsning for dine behov og have ro i sindet, mens dine ting bliver flyttet.
Ja, vi tilbyder internationale flytninger til både privat- og erhvervskunder. Vi tager os af alt fra planlægning til tolddokumenter og transport, uanset om du flytter til et naboland eller en fjern destination. Vores team har erfaring med at håndtere de komplekse krav ved internationale flytninger, så du får en problemfri oplevelse uden bekymringer.
Vi ved, at det kan være svært at forudse alt, når man står over for en flytning. Uforudsete situationer kan opstå, og det kan betyde, at din oprindelige flyttedato ikke længere passer ind i dine planer. Hos Vikingeflyt har vi fuld forståelse for, at livet kan ændre sig, og derfor tilbyder vi fleksible ombookingsmuligheder, der kan give dig ro i sindet. Vores mål er at sikre, at din flytning forløber så gnidningsfrit som muligt, selv når planerne ændres i sidste øjeblik.
Hvordan fungerer ombooking?
Hvis du oplever ændringer i dine planer, skal du blot kontakte os så hurtigt som muligt. Jo tidligere vi hører fra dig, desto større er chancen for, at vi kan finde en ny dato, der passer dig. Vi gennemgår vores kalender og tilpasser vores planlægning for at finde en alternativ flyttedato, som passer til dine behov. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe dig med at finde en løsning, så du slipper for bekymringer.
Ingen ekstra gebyrer ved tidlig ombooking
Hos Vikingeflyt ønsker vi at tilbyde dig maksimal fleksibilitet. Derfor gør vi vores bedste for at imødekomme ændringer uden ekstra gebyrer, så længe ombookingen sker i god tid. Hvis du giver os besked mindst 7-10 dage før den oprindelige flyttedato, kan vi normalt tilpasse vores planlægning uden ekstra omkostninger. Dette betyder, at du ikke skal bekymre dig om uforudsete gebyrer, hvis du har brug for at ændre datoen.
Hvad hvis ændringer sker i sidste øjeblik?
Selvom vi anbefaler, at du kontakter os tidligt for at ombooke din flyttedato, forstår vi, at ændringer kan ske med kort varsel. Måske opstår der forsinkelser med overtagelsen af din nye bolig, eller måske ændrer dine arbejdsplaner sig uventet. I disse situationer vil vi gøre vores bedste for at finde en ny dato så hurtigt som muligt. Vores fleksible team arbejder hårdt på at tilpasse sig dine behov, selv når der er tale om ændringer i sidste øjeblik.
Sådan kontakter du os for ombooking
Hvis du har brug for at ændre din flyttedato, kan du nemt kontakte os via telefon, e-mail eller vores online formular. Vores flyttekoordinatorer vil tage kontakt til dig hurtigst muligt for at diskutere dine nye planer og finde en løsning, der passer dig. Vi sætter en ære i at være fleksible og servicemindede, så du får den bedst mulige oplevelse, uanset hvilke ændringer der måtte opstå.